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Limpieza de virus

¿Su ordenador vá lento? ¿Tiene virus? ¿Se bloquea? ¿Problemas para navegar por internet? 

Si dispone de una conexión a Internet podemos limpiar su ordenador de virus, como si un técnico nuestro estuviese allí. También es posible utilizar esta asistencia remota para resolver dudas, configurar o enseñarle a manejar algún programa en concreto.

¿ Cómo funciona ?

Usted nos comunica la incidencia mediante email o teléfono y nosotros se la solucionamos accediendo remotamente a su equipo informático.
Si la incidencia no se puede resolver mediante acceso remoto le proporcionaremos un presupuesto de reparación in situ.

¿ Cual es el precio del servicio ?

Este servicio dispone de dos modalidades;
- Asistencia puntual, con el cual usted paga por el servicio ralizado , siendo el coste de 29 € /hora.
- Contrato de mantenimiento mensual con un coste  de 14, 95 € /mes.

¿ Cuales son las ventajas ?

  1. Rápido: No necesita esperar a que el técnico se desplace a su domicilio.
  2. Económico: Se ahorra los costes de desplazamiento.
  3. Cómodo: No tiene que preocuparse por atender al técnico. Nosotros solucionamos la incidencia a distancia.
  4. Fácil: Con ejecutar un programa en su equipo, sin necesidad de instalación.
  5. Seguro: Necesitamos su confirmación para poder acceder a su equipo.Mediante contraseña que genera el programa de forma aleatoria, cada vez que se ejecuta.

asistencia remota pcsoluciones

ASISTENCIA REMOTA INFORMÁTICA

PASOS A SEGUIR:

1- Solicite la asistencia remota indicando la incidencia.

2- Recibirá una respuesta de nuestros técnicos con un presupuesto.

3- Una vez aceptado, solventaremos su problema de forma remota.

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¿ Cómo contratarlo ?

Póngase en contacto con nosotros para contratar el servicio de asistencia técnica remota.
 
El usuario no tiene que instalar ningún programa, tan sólo descargar el archivo y ejecutarlo.
 

REQUISITOS

1- Disponer de una conexión ADSL o Cable.

2- Un pc con sistema operativo Windows en cualquiera de sus versiones (98SE, Me, NT, 2000, XP Home, XP Profesional, Win 7, Win 8, Win 10...).

3- Que usted pueda acceder al escritorio de Windows y navegar por internet normalmente.

Solicitar asistencia remota

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Disponemos de dos modalidades de asistencia remota:

  • ASISTENCIA REMOTA PUNTUAL
Este servicio sirve para resolver problemas de forma puntual.Para contratar este servicio, deberá ponerse en contacto mediante email o teléfono.Según el problema a resolver se le informará del coste del mismo.Si es la primera vez que utiliza el servicio de asistencia remota el cobro se ralizará por transferencia bancaria y deberá de enviarnos el justificante por email.

  • CONTRATO MANTENIMIENTO DE ASISTENCIA REMOTA
Este servicio le permite disponer de;
  1. asistencia técnica remota ilimitada por sólo 14,95 € * mensuales.
  2. Consultas via email ilimitadas.
  3. Asesoría permanente, para resolverle todas las dudas o cuestiones que desees.
  4. Una limpieza física del pc al año.
  5. Descuentos en Piezas empleadas en la reparación de los equipos.
  6. Descuentos para la asistencia a domicilio.
¿Qué no incluye?
  • Asistencia in situ. No obstante usted se beneficiará de muchos descuentos para la asistencia a domicilio. (A Coruña)
  • Piezas empleadas en la reparación de los equipos.
  • Equipos que no estén identificados ni incluídos en el contrato.

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 Asistencia remota informática
 

 

 

Solicitar asistencia remota

Otros servicios

Asistencia remota
Limpieza de virus
Mantenimiento informático empresas y autónomos
Taller informático en A Coruña  y Alrededores.  Servicio a domicilio. Particulares y Empresas.

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